Servicios
Nexus3 le ofrece un completo servicio de mantenimiento telemático. Para ello disponemos de 3 planes entre los que usted podrá elegir el que más se adapte a sus necesidades. Previa realización de un informe técnico sin compromiso, analizamos todo el sistema telemático de su empresa y le ofreceremos diferentes propuestas de mejora y resolución de problemas.
Mantenimiento Básico.
- Revisión mensual realizando tareas preventivas.
- Comprobación del estado de todo el sistema de archivos.
- Limpieza de archivos temporales.
- Chequeo de la integridad de los discos duros.
- Chequeo de los errores en el sistema.
- Verificación de las imágenes del sistema y de los datos.
- Verificación de los servidores de impresión, de las impresoras locales y en red.
- Comprobación de todas las conexiones del equipo y de la red.
- Comprobación del estado de todos los recursos compartidos de la red.
- Comprobación del estado de las cuentas de correo y de la conexión a Internet.
- Actualización y correcto funcionamiento del antivirus.
- Actualización del sistema operativo.
- Asistencia telefónica y soporte remoto ilimitado.
- Desplazamiento in situ [1] en caso de que surjan averías fuera de la visita de mantenimiento.
- Respuesta máxima en 8 horas dentro de horario laboral.
[1] La resolución de problemas fuera de la visita mensual tiene tarificación adicional, la contratación de este servicio le asegura descuentos en el coste dichas horas adicionales.
Mantenimiento Avanzado.
- Asistencia técnica ilimitada mediante acceso remoto y telefónico.
- En caso de no poder resolver remotamente la incidencia un técnico se desplazará a sus instalaciones sin coste adicional.
- El número de intervenciones es ilimitado.
- Posibilidad de incluir en el plan de mantenimiento los componentes de hardware que se empleen en la reparación de ordenadores por una pequeña cantidad adicional en su tarifa mensual.
- Respuesta máxima de 8 horas dentro de horario laboral.
Mantenimiento Integral.
- Nexus3 pone a su disposición un puesto informático completo [2] preparado para su funcionamiento.
- Renovación de su puesto informático cada 3 años.
- Incluye los componentes de hardware que se empleen en la reparación de ordenadores [2].
- Asistencia técnica e ilimitada mediante acceso remoto y telefónico.
- En caso de no poder resolver remotamente la incidencia un técnico se desplazará a sus instalaciones sin coste adicional.
- El número de intervenciones es ilimitado.
- Respuesta máxima de 8 horas dentro de horario laboral.
[2] No se aplica esta opción a equipos servidores.
INFRAESTRUCTURA DE RED
Mediante una red local las ventajas de cualquier ordenador se pueden multiplicar al entrar a formar parte de un equipo, compartiendo sus recursos y rentabilizando las ventajas de los demás. Para la mejora de una red informática se recomienda disponer de un servidor central que permita organizar documentos compartir archivos y proteger datos.
Nexus3 realiza instalaciones de cableado estructurado e inalámbricas de voz y datos, diseñando el proyecto ajustándolo a la topología de su empresa de manera que garantice la máxima fiabilidad, seguridad y rapidez de la red.
Le ofrecemos los siguientes servicios:
- Instalaciones de cableado estructurado.
- Instalaciones con Wi-Fi.
- Instalación de armarios rack de comunicaciones.
- Ampliación y optimización tanto del tamaño como de la velocidad de su red.
- Conexión remota de varias sedes mediante redes privadas.
- Instalación y configuración de equipos de electrónica de red.
- Certificación de la red.
INSTALACIONES CCTV
Nexus3 dispone de una amplia gama de soluciones para que usted pueda vigilar su negocio tanto local como remotamente a través de internet.
Sistemas de grabación que le permitirán gestionar todas sus cámaras realizando grabaciones las 24 horas del día o únicamente por eventos que usted habrá definido previamente como la detección de movimiento en las áreas que usted seleccione, etc.
Instalaciones tanto de interior como de exterior con una amplia variedad de cámaras que se adaptan a todas las situaciones (cámaras móviles, cámaras de día/noche con zoom capaces de grabar imágenes sin ninguna iluminación, etc.)
El objetivo es dar la tecnología más avanzada a los precios más razonables.
INTEGRACION E INSTALACIÓN DE TPV
Instalación y mantenimiento de sistemas Terminal Punto de Venta, especialmente diseñado para comercios, bares y restaurantes
Nexus3 le ofrece soluciones tanto a nivel de hardware, suministrándole todos los accesorios necesarios (impresora de tickets, cajón portamonedas, balanza...) como de software, instalando y configurando en sus TPVs la aplicación específica para el tipo de negocio al que usted se dedique dentro de cualquier campo.
Disponer de presencia en internet mediante un sitio web constituye un elemento fundamental en la estrategia comercial debido a los múltiples beneficios que se obtienen, como la mejora en la comunicación con los clientes, la posibilidad de mostrar los productos o servicios ofrecidos, así como el refuerzo de la imagen corporativa y el acceso a mercados de diferentes zonas geográficas.
Nexus3 le ofrece soluciones web integrales, nos encargamos de todo el proceso necesario para su presencia en Internet:
- Registro de dominio.
- Contratación del alojamiento web.
- Diseño personalizado de la página adaptándose a sus necesidades.
- Publicación de la página en el sitio web.
- Alta en los principales buscadores.
- Gestión de sus cuentas de correo corporativas.
Nexus3 dispone de una amplia gama de equipos, componentes y periféricos de las principales marcas a los precios más competitivos. Solicítenos presupuesto sin compromiso.
Servicio técnico propio para ofrecerles soluciones inmediatas a las posibles incidencias que puedan surgir en sus equipos informáticos.
Nexus3 dispone de un soporte tecnológico que permite afrontar la evolución constante de proyectos multimedia y gestión de contenidos.
Desde presentaciones en CD-ROM o DVD corporativas hasta el envío, mediante la tecnología necesaria, de contenidos (texto, sonido, video, animaciones, arte gráfico…) a los soportes más adecuados como plasmas, LCD, táctil, etc.
Nexus3 esta formado por un equipo de profesionales que analizan y estudian los problemas informáticos de su empresa y les proponen soluciones para una correcta gestión informática
Soluciones globales a problemas informáticos concretos mediante una amplia gama de productos y servicios.